A volte ritornano – 3 – centralino? mi passi la polizia…

In azienda, non è che tutti i mali vengano dal reparto commerciale. Molto spesso i nemici più efferati sono gli stessi utonti, clienti dell'azienda. Ma se alla loro (beata) ignoranza, comprensibile dato che si affidano a qualcuno per i loro problemi (sennò sarebbero in grado di arrangiarsi) si sommano i lampi di genio di chi riceve e inserisce le chiamate, ecco creato un fantastico 'generatore di mal di testa' per i tecnici, che devono riuscire a interpretare quei geroglifici, a capire quali siano i problemi e risolverli. Immediatamente.
Ecco degli esempi di tali scritti, in caratteri cuneiformi…

Ups socomec da 620va pglp600g
13 sett 2005
MORTO
ok. che faccio? lo resuscito? lo sotterro?

Pc s/n LX4X40 è morto
(Il rosario verrà recitato domani sera verso le 17.30… No fiori ma opere di bene)
almeno questa è ironica…

il mio computer è morto.
E' Urgentissimo!!!!!!!!!!!
Grazie.
presto doc, prepariamo un resuscitamorti!

Cancellare dati $gestionale da server vecchio. Vedere se manca client $gestionale da locale. Capire con $cliente cosa vuole fare
andiamo bene, non sa cosa vuole… fortuna che sono andato a studiare psicologia

Mentre stava lavorando con il programma $scavi le è uscita una schermata blu di errore; ha riavviato il pc ma si è creata un'immagine su disco
ma va? ma se ora funziona, dov'è il problema?

PC $cliente CON WIN95 SI SPEGNE MALE
dovrò fare anche un corso di lettura del pensiero…

E' partito l'alimentatore di uno dei tre dischi del server.
…non è che ti sei confuso/a un pò?

Problemi al cambio del disco. Dopo l'inserimento non riesce più a lavorare.
hu?!? puoi tradurre?

Segnala ancora problemi allo schermo del server. La rete funziona, ma si è accesa una spia rossa.
lo schermo? che c'entra la rete? dov'è la spia, sul frigorifero?

Hanno fatto una manovra che non dovevano fare col programma: devono tornare indietro all'ultima registazione del server, quindi a ieri sera. Di conseguenza non lavorano in quanto dovrebbero fare le cose due volte
manovra? guidano il programma o usano il server come montacarichi? stendendo anche un pietoso velo sul 'tornare indietro all'ultima registrazione del server', mi domando se han fatto colazione a pane e volpe…

PC XT11 H34X2X
Quando parte il pc fa una musichetta e non si avvia molto spesso
la lambada? dà qualche altro segno? che dici? sta FUMANDO?

Server bloccato non le funziona la rete, le da "scavo scollegato" ma il cavo è collegato
quel che dice il pc è corretto. lo scavo lo stanno facendo gli operai fuori nel cantiere

HANNO I PC CHE SI SPENGONO DA SOLI E DANNO DEGLI ERRORI NON CONSUETI.
FORSE SONO STATI INTACCATI DA VIRUS.
CHIEDE INTERVENTO.
si spengono? non è SI RIAVVIANO? ah giusto, non c'è differenza! che errori? scrive 'errore non consueto?' sul monitor? intaccati? cioè hanno dei buchi tipo groviera e i virus se li stanno mangiando?

Problemi alla stampante multifunzione Hp consegnata in giugno. La stampante è caduta e si è rotto il pezzo dove attaccare la spina.
chiede intervento in garanzia
tze, sta fresco!!

Non riesce a far funzionare lo spyware che gli hai installato, quando naviga in internet gli escono delle finestre che non riesce chiudere
cioè gli avrei INSTALLATO uno SPYWARE??

dal pc fuori rete non riescono a navigare ad internet
ma va?

2 pc non sono isolati dalla rete
hu? e allora?

Non sa più come collegare i cavi del gruppo di continuità dopo averli staccati per eseguire una pulizia dell'apparecchio. Chiede se si può passare di là.
altro caso di colazione con pane e volpe

HANNO PROBLEMI CON LA RICEZIONE DELLA POSTA.
QUESTA MATTINA E' ARRIVATO UN ALLEGATO GROSSO (716MB??) E QUANDO FANNO INVIO/RICEZIONE E' MOLTO LENTO.
ASPETTANO UN E-MAIL IMPORTANTE E NON SANNO COME COMPORTARSI…
CHIAMARE APPENA POSSIBILE.
un allegato di 716mb?? (hanno un 56k).. che dici? cosa? SI SONO FATTI INVIARE PER POSTA ELETTRONICA UN CD INTERO!

Ha grossi prolemi con la comunicazione della posta elettronica e siccome il loro lavoro avviene per il 75% tramite questo mezzo di comunicazione e che il 90% del loro fatturato avviene nel mese di Luglio/Agosto , credo sia UREGENTISSIMO!!!!!!!
chissà che problema hanno… e quasi quasi mi metto anche a piangere pensando ai soldi che perderanno…

$cliente DELLA DITTA IN OGGETTO PULENDO IL MOUSE HA TOLTO LA MOLLA CHE C'E' ALL'INTERNO ED ORA NON RIESCE PIU' A RIMETTERLA.
ops…

e questi sono solo alcuni esempi, pazientemente raccolti in appena un paio di mesi! Moltiplicate per 2 anni e 8 mesi!!!!!

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